Отдел по работе
с иностранцами:
8 (812) 242-88-29

Отдел по работе
с юр.лицами:
8 (812) 640-95-04
   

ВНИМАНИЕ: МЫ РАБОТАЕМ!

   

Отдел Контроля Качества и Помощи Клиентам - качество работы под полным контролем!

 

Мы стремимся помогать ответственным работодателям в оформлении документов иностранным гражданам и стараемся максимально упростить для них все формальные процедуры, сведя их участие в процессе к минимуму.

Мы хотим, чтобы работа с нами была для Вас простой, удобной и приятной. Поэтому если

  • у Вас есть пожелания к тому, как нам улучшить свою работу;
  • Вы хотите поблагодарить кого-нибудь из сотрудников или компанию;
  • Вы не знаете к кому обратиться со своим вопросом или Вам не могут дать определенный ответ,

и во всех остальных случаях Вы можете смело обращаться в Отдел Контроля Качества и Помощи Клиентам, который работает с января 2014 года.  

Здесь обязательно

  • выслушают,
  • разберутся в ситуации,
  • найдут компромиссное решение,
  • проконтролируют его исполнение.

Все Ваши вопросы, рекомендации, замечания и предложения Вы можете прислать на адрес atm-otk@mail.ru, высказать по телефону 8 (812) 640-95-04 (для юридических лиц) и 8(812)242-88-29 (для иностранных граждан) или отправить в отдел, воспользовавшись формой, указанной ниже.

Обещаем рассмотреть все предложения, учесть все замечания и изменить качество нашей работы.


«Золотые правила» работы отдела:

  • каждое письмо должно быть принято в работу независимо от содержания;
  • ни одно обращение не должно остаться без ответа.


Ваше мнение важно для нас!



Заполните, пожалуйста, форму обращения:

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

 
Ваше имя: *


Телефон *


Email (например@mail.ru) *


Текст вашего сообщения *


Защита от автоматического заполнения: CAPTCHA
Введите слово с картинки*:

Отзывы клиентов, обратившихся в отдел качества

22/05/2014  

Отзыв об Альянсе.jpg

«Причиной обращения к Вам послужило отсутствие информации о сроках со стороны отдела, занимающегося нашим вопросом. При оформлении сотрудников: Кавун Н.Н., Коваленко С.К., Кравчук Д..Д., Манзюк А.В. мы были заинтересова-ны в получении этой информации, т.к. планировали отправить людей в командировку.
После обращения в отдел контроля и качества ситуация кардинально изменилась.
Поступила информация о времени, когда можно забрать паспорт у одного сотрудника, и с остальными (троими) вопрос был решен.
Хочется отметить профессионализм и умение решать проблемы отдела в кратчайший срок и заинтересованность в результате.
Желаем Вам процветания и надеемся на дальнейшее сотрудничество.»

Полетаев С.В., ООО «Монтаж Индустрия»